Terma dan Syarat Rapid97

1Pengenalan

Rapid97 adalah platform taruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Platform ini menawarkan pelbagai perkhidmatan hiburan termasuk permainan kasino langsung, slot video, taruhan sukan, permainan tembak ikan, dan pelbagai permainan lain yang tersedia melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Semua perkhidmatan yang disediakan oleh rapid97 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Kami beroperasi dengan penuh telus dan berkomited untuk memberikan pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan kepada semua ahli kami di seluruh Malaysia.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda dan rapid97. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rapid97, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program perlindungan perjudian mana-mana pihak berkuasa.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak berada di kawasan geografi di mana penggunaan platform ini dilarang oleh undang-undang tempatan.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di rapid97. Pemilikan akaun berganda adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan akan menyebabkan semua akaun terbabit ditamatkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon yang berdaftar atas nama anda.
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur.
• Maklumat bank Malaysia yang sah untuk tujuan pengeluaran.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan dan bukti alamat. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan memastikan pematuhan terhadap peraturan kewangan yang berkenaan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini. Rapid97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

4Deposit dan Pengeluaran

Rapid97 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia termasuk FPX, perbankan dalam talian utama, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan penuh.

Deposit:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik.
• Tiada caj pemprosesan dikenakan untuk semua kaedah deposit yang disokong.
• Had deposit harian boleh ditetapkan sendiri melalui tetapan akaun anda.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 10 minit setelah permintaan diluluskan.
• Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank yang didaftarkan semasa pendaftaran atau akaun yang telah disahkan melalui proses KYC.
• Rapid97 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi ambang tertentu.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan.

5Bonus dan Promosi

Rapid97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan untuk setiap promosi.

• Bonus selamat datang tertakluk kepada syarat pertaruhan yang akan dinyatakan semasa tawaran dibuat.
• Bonus hanya sah untuk digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dihapuskan secara automatik.
• Setiap ahli hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.
• Rapid97 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan beberapa akaun untuk menyalahgunakan sistem bonus akan menyebabkan semua akaun terbabit ditamatkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada bentuk lain.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di rapid97 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, rapid97 berhak untuk membatalkan pusingan terbabit dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang ditetapkan di dalam antara muka permainan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang sama sekali.
• Rapid97 berhak untuk mengesahkan keabsahan sebarang kemenangan sebelum pengeluaran diproses.

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin dikenakan mengikut peraturan meja yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Ahli digalakkan untuk membaca peraturan permainan khusus sebelum bermain.

7Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform rapid97 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan baki, dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun di bawah nama yang sama atau identiti berbeza.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan haram.
• Penipuan, pemalsuan maklumat, atau pengunaan identiti orang lain.
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak wajar.
• Penggunaan VPN atau sebarang kaedah untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi memintas sekatan geografi.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan meja langsung (kolusi).
• Menjual, memindahkan, atau cuba memindahkan akaun kepada orang lain.
• Menggunakan platform untuk tujuan selain hiburan peribadi, termasuk aktiviti komersial tanpa kebenaran bertulis.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

Rapid97 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penglibatan dalam aktiviti yang dilarang seperti yang disenaraikan dalam Seksyen 7.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Pengesyoran daripada program perlindungan diri pemain.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti diselesaikan dan sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar dalam tempoh 5 hari bekerja.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, rapid97 berhak untuk merampas semua baki yang ada dalam akaun berkenaan termasuk bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan.

9Had Liabiliti

Rapid97 menyediakan platform perkhidmatan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan tersedia 24 jam sehari, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan atau ralat teknikal setiap masa.

• Rapid97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet di pihak ahli.
• Kami tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang terjejas akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Rapid97 tidak bertanggungjawab atas kehilangan yang dialami akibat aktiviti perjudian itu sendiri — semua permainan melibatkan risiko kehilangan wang.
• Had jumlah tanggungjawab kami kepada mana-mana ahli pada sebarang masa tidak melebihi jumlah deposit bersih ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari yang lalu.

Ahli mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko dan bahawa keputusan bermain adalah tanggungjawab peribadi sepenuhnya. Rapid97 tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kesan kewangan, emosi, atau sosial yang timbul daripada penggunaan platform kami.

10Perubahan kepada Terma dan Syarat

Rapid97 berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli mengenai perubahan besar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat terkini terletak pada ahli itu sendiri.

11Permainan Bertanggungjawab

Rapid97 amat prihatin terhadap kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian patut menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk jumlah wang yang boleh anda deposit.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Pertaruhan: Kawal jumlah pertaruhan maksimum dalam setiap sesi permainan.
• Rehat Akaun: Ambil rehat dari platform selama 24 jam hingga 90 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dihalang daripada menggunakan platform secara kekal atau dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan segera. Pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu mengenai pilihan kawalan kendiri tanpa sebarang penghakiman.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform rapid97, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform untuk maklum balas segera.
• WhatsApp dan Telegram: Hubungi kami melalui aplikasi pemesejan untuk bantuan dalam Bahasa Malaysia.
• E-mel: [email protected] — kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan sokongan kami terdiri daripada kakitangan yang mahir dalam Bahasa Malaysia dan beroperasi sepanjang masa — 365 hari setahun tanpa cuti umum. Setiap aduan yang diterima akan disiasat dengan teliti dan anda akan menerima maklum balas bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.

Dokumen Terma dan Syarat ini adalah versi terkini yang berkuat kuasa mulai Januari 2026. Versi terdahulu tidak lagi terpakai.